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淘宝店铺被投诉图片侵权怎么办?




来源:淘宝代运营
2020-03-21 10:45
浏览:

淘宝店铺被投诉图片侵权怎么办?如今,人们越来越意识到知识产权的保护。在保护自己的产品免受侵权的同时,也不要随意使用他人的产品。但是,有一些新手心太大了,使用别人的产品而不做任何改变,导致店铺被投诉。作为一名淘宝卖家,对知识产权投诉有着深刻的感受。许多淘宝卖家被投诉字体侵权,商标侵权,甚至图片侵权。那么,如果淘宝卖家被投诉图片侵权,他们该怎么办呢?
 
淘宝店铺被投诉图片侵权怎么办?
 
淘宝店铺图片侵权被投诉怎么办?
 
被投诉的图片经常出现在哪里?
 
1,产品的产品图片,宝贝详情页;
 
2.淘宝店铺主页;
 
3.广告和宣传;
 
4.微淘文章。
 
淘宝商铺一直被投诉图片侵权,主要是直接盗用别人的图片,即图片没有做任何处理的直接使用了起来。
 
一旦被原店发现并投诉,淘宝小二就会把你店铺侵权的产品强制下架,这对店铺的权重有很大的影响,很多宝贝都无法恢复,如果我们的产品是爆款,那基本上就没什么戏了。
 
一个超过1000万的顶级卖家,仅仅是因为一张小图片的宝贝详细信息页面使用其他店铺的图片被投诉侵权,导致宝贝被迫删除,一个流行的风格就消失了。这简直太亏了
 
经过几年的积累,一款产品在淘宝上排名靠前是有多难?卖家的情绪是可以想象的。侵权行为的投诉对这家店铺有多大影响?淘宝的处罚是否如此可怕?
 
一般情况下,侵权方将受到相应的处罚:淘宝店扣2分,删除产品。
 
如果不是爆款还好,权重可以慢慢的恢复过来,但如果它是爆款,或者是一种正准备成为爆款的产品,那么它基本上是废了。
 
店铺被投诉图片侵权怎么办?
 
有时我们会无意地犯错误,用别人的照片,而投诉人确实是原画的创造者,所以我们应该积极配合他来处理,但有些人不是画的创造者,他也会对卖家恶意投诉,这种情况是恶意来坑卖家的。
 
然而,即使我们知道对方的原作作者,但考虑到我们宝宝的体重,我们也会担心频繁的抱怨,乏味的抱怨总是会被惩罚一次,为了避免这会选择妥协,同意对方的要求,让这些黑心的人很容易得到好处。
 
在这方面,我想说,当我们遇到这种针对侵犯图片的恶意投诉时,我们必须维护我们的合法权益。如果卖方收到了盗窃的投诉,而对方联系了你的王旺、QQ和其他聊天工具,我们可以这样做:
 
1.第一次使用相机或手机拍摄聊天记录,当投诉提供证据时上传记录,并向原始图片的来源提供证据。
 
2.到服务中心(联系客户服务)--我的服务记录--盗用照片--我收到的投诉--投诉号码--点击证明。
 
3.提交证据后,第二当事方将介入处理,处理时间为1个工作日。如果证实投诉人有恶意投诉和恶意勒索,则第二当事方将撤回投诉。
 
4。在投诉被撤回后尽快删除违规图表。其实,如果做了一些小小的改动,在小p图之后根本不会出现这些问题,因为现在淘宝基本上是代理销售的人,图片基本上是厂家提供的,卖家代表卖家销售,不会说有真正的原创作者来投诉你的侵权行为,所以一切都要记在心里,不要惊慌!
 
最后,淘宝代运营网小编要普及有关知识产权的法律知识:
 

根据《中华人民共和国著作权法》及《伯尔尼公约》的规定,中国公民、法人或其它组织的作品,不论是否发表,自创作完成之日起即享有著作权。

  根据《中华人民共和国著作权法》第四十六条的规定,任何人未经权利人的许可,不得使用;更不得歪曲、篡改、剽窃。也不得为了谋取个人名利,在该图片上标署自己的姓名。否则,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。

 
 



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